| Индекс УДК |
338.46:316.621(075.8) 316.621:338.46(075.8) |
|
Сервисная деятельность Текст учебное пособие для студентов высших профессиональных учебных заведений, обучающихся по специальности 100103 "Социально-культурный сервис и туризм" |
|
| Место издания | Москва |
| Издательство | Альфа-М : ИНФРА-М |
| Дата издания | 2012 |
| Объем | 207 с. |
| Аннотация | Рассматриваются теоретико-психологические, организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной системой формирования. Раскрывается отечественный и международный опыт из области гуманизации экономики и интенсивной реализации услуг с антикризисным содержанием. Приводится обширный методический материал, включающий темы для самостоятельной работы и тестовые задания. |
| Ключевые слова | экономика |
| Другие авторы | Хмелев, Василий Васильевич |
