| Маркер записи | n |
| Контрольный номер | RU/IS/BASE/325945028 |
| Дата корректировки | 13:13:14 2 декабря 2015 г. |
| Цена, тираж | 50580-00 |
| Стандартный номер | ОКС 03.120.10 |
|
Т59 ОКСТУ 0025 |
|
| Код языка каталог. | rus |
| Правила каталог. | PSBO |
| Код языка издания | rus |
| Индекс УДК | 658.562.014:006.354 |
| Унифицированное заглавие | ГОСТ Р ИСО 10003-2009 |
|
Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по урегулированию спорных вопросов вне организации Текст ГОСТ Р ИСО 10003-2009 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, Открытое акционерное общество "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации" (ОАО "ВНИИС") |
|
|
Удовлетворенность потребителей Рекомендации по урегулированию спорных вопросов вне организации ISO 10003:2007 |
|
| Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for dispute resolution external to organizations (IDT) | |
| Основные сведения об издании | Введ. 2010-07-01 |
| Место издания | Москва |
| Издательство | Стандартинформ |
| Дата издания | 2009 |
| Объем | 29 с. |
| Иллюстрации/ тип воспроизводства | ил |
| Серия | Национальный стандарт Российской Федерации |
| Ключевые слова | ГОСТ Р ИСО 10003-2009 |
|
национальный стандарт Российской Федерации ISO 10003:2007 менеджмент качества спорные вопросы урегулирование спорных вопросов методы урегулирования спорных вопросов агент представитель по решению спорных вопросов соглашение рекомендации устанавливающее решение термины определения |
|
| Организация/ юрисдикция | Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии |
| Открытое акционерное общество "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации" (ОАО "ВНИИС") | |
| Тип документа | p |
