Индекс УДК | 658.562.014:006.354 |
Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по урегулированию спорных вопросов вне организации Текст ГОСТ Р ИСО 10003-2009 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, Открытое акционерное общество "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации" (ОАО "ВНИИС") |
|
Основные сведения об издании | Введ. 2010-07-01 |
Место издания | Москва |
Издательство | Стандартинформ |
Дата издания оригинала | 2009 |
Объем | 29 с. |
Ключевые слова | ГОСТ Р ИСО 10003-2009 |