Маркер записи | n |
Контрольный номер | RU/IS/BASE/503058703 |
Дата корректировки | 14:59:29 20 января 2021 г. |
ISBN | 978-985-484-779-5 |
Вид содержания и средства доступа | 57300-00 |
Код языка каталог. | rus |
Правила каталог. | PSBO |
Служба первич. каталог. | Радюк |
Код языка издания | rus |
Индекс УДК | 338.486.3:005.6(476)(075) |
Полочн. индекс | 338 |
Авторский знак | Д 18 |
Данильченко, Анна Олеговна Данильченко, А. О. |
|
Менеджмент качества в туризме Текст учебно-практическое пособие Белорусский государственный экономический университет |
|
Место издания | Минск |
Издательство | БГЭУ |
Дата издания оригинала | 2011 |
Объем | 212 с. |
Иллюстрации/ тип воспроизводства | ил., табл., схем. |
Аннотация | Представлены основные системы, методы и инструменты менеджмента качества в туризме, рассматриваются организационно-правовые и экономические механизмы управления качеством туристических услуг на различных иерархических уровнях туристического комплекса Республики Беларусь. |
Ключевые слова | менеджмент качества в туризме |
туризм управление туризмом управление качеством услуг качество туристических услуг туристические услуги управление качеством туристическая деятельность стандартизация туристической деятельности сертификация туристической деятельности |
|
Другие авторы | Хомич, Светлана Александровна |
Полное имя | Хомич, С. А. |
Организация/ юрисдикция | Белорусский государственный экономический университет |
Тип документа | m |