Поиск

Менеджмент качества в туризме

Авторы: Данильченко, Анна Олеговна Хомич, Светлана Александровна
Заказ Местонахождение Подробная информация
Индекс УДК 338.486.3:005.6(476)(075)
Менеджмент качества в туризме
Текст
учебно-практическое пособие
Белорусский государственный экономический университет
Место издания Минск
Издательство БГЭУ
Дата издания оригинала 2011
Объем 212 с.
Аннотация Представлены основные системы, методы и инструменты менеджмента качества в туризме, рассматриваются организационно-правовые и экономические механизмы управления качеством туристических услуг на различных иерархических уровнях туристического комплекса Республики Беларусь.
Ключевые слова менеджмент качества в туризме
Другие авторы Хомич, Светлана Александровна