| Индекс УДК | 378 |
|
Развитие внутренней системы менеджмента качества образовательной деятельности в вузе: процессно-критериальная технология А. А. Воробьева |
|
| Примечание | Список лит. представлен на рус. и англ. яз. |
| Аннотация | Рассматриваются основные принципы применения процессной и критериальной технологий в управлении качеством применительно к организациям высшего образования. Приведена характеристика методологии описания процессов на основе метода IDEF0. Даны примеры использования этого метода для выделения, описания и построения карт процессов образовательной деятельности вуза. Описаны методы выделения критериев оценки эффективности процесса, включая общую методологию их разработки на примере действующей в Российском университете дружбы народов с 2006 года системы менеджмента качества. |
| Название источника | Высшее образование сегодня |
| Место и дата издания | 2019 |
| Прочая информация | № 11. - С. 2-10 |
