-
Интегрированная система менеджмента вуза. Методические подходы к ее формированию [Текст]
Ершова, Е., Корнев, В., Левшина, В.
Интегрированная система менеджмента вуза. Методические подходы к ее формированию [Текст]
Стандарты и качество, 2005, № 1.- С.76-798
-
Структура процессов и документации системы менеджмента качества вуза
Зиненко, В., Левшина, В., Бука, Э., Харин, В., Репях, С., Кошкарева, Н.
Структура процессов и документации системы менеджмента качества вуза
Стандарты и качество, 2002, № 9.-С.92-94