-
Особенности процессного подхода к управлению качеством в сфере туризма
Баумгартен, Л. В.
Особенности процессного подхода к управлению качеством в сфере туризма, [Текст]
Методы менеджмента качества, 2008, № 5.- С.12-17
-
Разработка гостиничного продукта на основе многоуровневого маркетингового подхода
Баумгартен, Л. В.
Разработка гостиничного продукта на основе многоуровневого маркетингового подхода, [Текст]
Маркетинг в России и за рубежом, 2015, № 3. - С. 85-92
-
Сущность, специфика, принципы, функции, цели и задачи маркетинга гостиничных услуг
Баумгартен, Л. В.
Сущность, специфика, принципы, функции, цели и задачи маркетинга гостиничных услуг, [Текст]
Маркетинг в России и за рубежом, 2013, № 5. - С. 81-90
-
Изучение потребителей туристских услуг
Баумгартен, Л. В.
Изучение потребителей туристских услуг, [Текст]
-
Анализ показателей качества туристских услуг, предлагаемых в научных публикациях и нормативных документах
Баумгартен, Л. В.
Анализ показателей качества туристских услуг, предлагаемых в научных публикациях и нормативных документах, [Текст]
Менеджмент в России и за рубежом, 2009, № 6 .- С.48-56
-
Использование бенчмаркинга для повышения эффективности и конкурентоспособности деятельности туристских фирм
Баумгартен, Л. В.
Использование бенчмаркинга для повышения эффективности и конкурентоспособности деятельности туристских фирм, [Текст]
Маркетинг в России и за рубежом, 2010, № 1 .- С.63-74
-
Эволюция комплекса маркетинга в гостиничном бизнесе
Баумгартен, Л. В.
Эволюция комплекса маркетинга в гостиничном бизнесе, [Текст]
ил.
Маркетинг в России и за рубежом, 2015, № 2. - С. 60-70
