Теоретический и методический подходы к управлению процессами системы менеджмента качества в учреждениях высшего профессионального образования
Холоша, О. А., Строд, О. П.
Теоретический и методический подходы к управлению процессами системы менеджмента качества в учреждениях высшего профессионального образования, [Текст]
Экономика и управление, 2013, № 7. - С. 67-71