| Маркер записи | n 22 7 4500 |
| Контрольный номер | RU/IS/BASE/403007416 |
| Дата корректировки | 11:11:21 13 мая 2019 г. |
|
5-93913-013-5 5000-00 |
|
| Код языка каталог. | rus |
| Код языка текста | rus |
| 024:316.6(075) | |
|
02 В17 |
|
|
Ванеев, Анатолий Николаевич А. Н. Ванеев |
|
|
Конфликты в библиотеке: предупреждение и разрешение Текст [пособие] |
|
|
Санкт-Петербург Профессия 2002 |
|
| 120 с | |
| Библиотечный практикум | |
| Рассмотрены основные причины возникновения конфликтных ситуаций и пути их преодоления. Дана характеристика типичных конфликтов как внутри библиотечного коллектива, так и при общении с читателями библиотеки и пользователями библиотечных услуг. Приводятся апробированные рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций. | |
|
библиотечная конфликтология конфликты в библиотеке |
|
| Тип документа | m |
