| Маркер записи | n |
| Контрольный номер | RU/IS/BASE/383825116 |
| Дата корректировки | 13:24:15 29 февраля 2012 г. |
| ISBN | 978-5-459-00313-0 |
| Вид содержания и средства доступа | 128160-00 |
| Код языка каталог. | rus |
| Правила каталог. | PSBO |
| Код языка издания | rus |
| Индекс УДК |
005.6(075.8)+658.56(075.8) 658.56(075.8) |
| Полочн. индекс | 005 |
| Авторский знак | С 40 |
| Автор | Кане, М. М. |
|
Системы, методы и инструменты менеджмента качества Текст учебник для студентов высших учебных заведений [под ред. Кане М. М.] |
|
| Основные сведения об издании | 2-е изд., обновленное и дополненное |
| Место издания | Москва ; Санкт-Петербург [и др.] |
| Издательство | Питер |
| Дата издания | 2012 |
| Объем | 572, [2] с. |
| Иллюстрации/ тип воспроизводства | ил., табл. |
| Серия | Учебник для вузов |
| Аннотация | Рассмотрены опыт создания и развития систем менеджмента качества (СМК) в СССР, США, Японии, Германии, Франции, ЕС. Изложены требования к СМК на базе стандартов ИСО серии 9000, пути их соблюдения, концепция всеобщего управления качеством (TQM), методы ее реализации. Показана методология создания, внедрения и совершенствования СМК на базе МС ИСО 9000, оценки ее результативности . Описаны методы и инструменты управления качеством: структурирование функции качества (СФК), анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA), девять простых и семь новых инструментов контроля качества, экспертные методы, метод Тагути. Рассмотрены современные системы СМК и методы повышения эффективности организаций на основе улучшения качества: система производительного обслуживания оборудования с участием всего персонала (ТРМ), система экономного производства (Lean Production), методология "шесть сигм", система "Упорядочение", или 5S, бенчмаркинг, реинжиниринг, реструктуризация предприятий, управление персоналом, знаниями, экономика качества. Для инженерно-технических работников машиностроения и других отраслей народного хозяйства, решающих проблемы качества, слушателей курсов повышения квалификации и факультетов последипломного образования в области качества продукции, студентов и учащихся высших и средних специальных учебных заведений машиностроительных и экономических специальностей. |
| Ключевые слова | управление качеством |
|
менеджмент качества качество продукции СССР США Япония Германия Франция ISO стандарты всеобщее управление качеством СНГ руководства по качеству оценка качества контроль качества функции качества FMEA инструменты контроля качества система "Экономное производство" методология "Шесть сигм" бенчмаркетинг реинжиниринг управление персоналом обучение персонала экономика качества управление знаниями |
|
| Другие авторы | Иванов, Б. В. |
|
Корешков, Валерий Н. Корешков, В. Н. Схиртладзе, Александр Г. Схиртладзе, А. Г. |
|
| Тип документа | m |
