Индекс УДК |
366.1+339.138](075.8) 339.138(075.8) |
Поведение потребителей тексты лекций для студентов специальности 1-26 02 03 "Маркетинг" очной и заочной форм обучения Белорусский государственный технологический университет Текст |
|
Место издания | Минск |
Издательство | БГТУ |
Дата издания оригинала | 2011 |
Объем | 130, [2] с. |
Аннотация | Изложены научные подходы к изучению и моделированию потребительского поведения. Проанализированы этапы покупательского поведения индивида и организации. Охарактеризованы факторы внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей, методы их изучения и использования в маркетинге. Рассмотрены этические и правовые вопросы взаимодействия с потребителями. |
Ключевые слова | поведение потребителей |