Индекс УДК | 338.486.2:379.852(075.8) |
Практика экскурсионной деятельности Текст [учебное пособие] Международная Туристская Академия ; [науч. ред. Биржаков М. Б.] |
|
Место издания | Санкт-Петербург |
Издательство | Невский Фонд : Издательский дом Герда |
Дата издания оригинала | 2008 |
Объем | 205, [3] с. |
Аннотация | Освещаются вопросы экскурсионного менеджмента, практики организации экскурсионной деятельности и подготовки туристско-экскурсионной услуги. Предлагается перечень требований, предъявляемых к персоналу экскурсионного предприятия, основные функции внутрифирменного управления и сущность различных видов экскурсионных услуг. Рассмотрена технология подготовки экскурсии, варианты тематических экскурсий. Представлены образцы документов, методические разработки (технологические карты) загородных, городских экскурсий, путевой информации маршрутов выходного дня. |
Ключевые слова | экскурсии |
Другие авторы | Глушанок, Тамара Михайловна |