Поиск

Энциклопедия банковского маркетинга

Авторы: Владиславлев, Денис Николаевич
Заказ Местонахождение Краткая информация
Маркер записи n 22 7 4500
Контрольный номер RU/IS/BASE/324651665
Дата корректировки 16:01:08 26 июня 2024 г.
5-98534-118-6
8567-00
Код языка каталог. rus
Код языка текста rus
336.7:339.138(031)
336
В57
Владиславлев, Денис Николаевич
Д. Н. Владиславлев
Энциклопедия банковского маркетинга
Текст
[Москва]
Ось-89
[2005]
253 с.
ил.
Поднимаются проблемы оценки качества клиентского обслуживания, организации розничных продаж, создания специальных отраслевых предложений, разработки новых банковских продуктов, конкурентной разведки, управления банковской рекламой и РR, развития бренда, управления CRM-системой, call-center, веб-сайтом и тарифными планами, а также многие другие проблемы, которые руководство банка ставит перед маркетинговой службой.
банки
банковская стратегия
банковский PR
банковский маркетинг
информационное обеспечение
качество клиентского обслуживания
клиентская служба
контроль качества клиентского обслуживания
услуги банка
финансовые группы
финансовый рынок
экономические базы данных
экономические информационные продукты
Тип документа m