Индекс УДК | 330.163 |
Автор | Матвеева, О. В. |
Теоретические аспекты формирования оценки уровня удовлетворенности клиентов организации Электронный ресурс |
|
Место издания | Минск |
Издательство | БГТУ |
Дата издания оригинала | 2016 |
Ключевые слова |
клиенты компании работа с клиентами удовлетворенность клиентов управление |
Экономика и управление производством Минск : БГТУ, 2016 С. 50 RU/IS/BASE/511366593 |