|
Критериальные модли удовлетворенности потребителей образовательных услуг высших учебных заведений Ю. А. Федосова |
|
| Аннотация | На основе используемых в мировой практике методологических подходов к выявлению тенденций удовлетворенности потребителей представлена система взаимосвязаннных критериальных моделей по отдельным категориям потребителей образовательных услуг (абитуриенты,обучающиеся, наниматели, молодые специалисты). |
| Ключевые слова | качество образования |
|
2016 № 5. - С. 108-113 Проблемы управления 2071-3711 |
