Каталог библиотеки БГТУ

1. Базы данных
2. Статьи
3. Заглавие
4. Подходы к управлению качеством услуг:фокус на потребителе [Текст]

Статьи. Заглавие - Подходы к управлению качеством услуг:фокус на потребителе [Текст]

• Подходы к управлению качеством услуг:фокус на потребителе [Текст]
  Предводителева, М.
  
  Подходы к управлению качеством услуг:фокус на потребителе [Текст] , М. Предводителева Менеджмент в России и за рубежом, 2005, № 2 .- С.90-101